Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

LP Canada Inc., exploitant sous le nom de Lux Peptides, est responsable des renseignements personnels en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Responsable de la protection de la vie privée : Rasool Naghizadeh
Courriel : [email protected]
Adresse : 9200 Weston Rd, Woodbridge, ON L4H 2B3, Canada

Chez LUX PEPTIDES, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à sauvegarder vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, quand elles peuvent être partagées et les choix que vous avez concernant vos données lorsque vous visitez notre site Web ou passez une commande.

En accédant à notre site Web ou en l'utilisant, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

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Comment nous utilisons vos informations

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Fournir un soutien à la clientèle
Répondre aux demandes
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Améliorer notre site Web et nos services
Envoyer des mises à jour de commande et des communications transactionnelles
Envoyer des courriels promotionnels lorsque cela est permis ou demandé
Se conformer aux obligations légales et réglementaires

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour exploiter notre entreprise et servir nos clients efficacement.

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Partage de vos informations

Nous respectons votre vie privée et ne vendons pas vos informations personnelles.

Vos informations peuvent être partagées uniquement lorsque nécessaire avec des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à exploiter notre entreprise, y compris :

Processeurs de paiement
Fournisseurs d’expédition et de livraison
Fournisseurs d’hébergement de sites Web
Fournisseurs d’analyse
Services de prévention de la fraude

Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi applicable l’exige, dans le cadre d’une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits légaux.

Sécurité des données

LUX PEPTIDES prend des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés.

Bien qu’aucun système en ligne ne puisse garantir une sécurité absolue, nous travaillons continuellement à maintenir des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations des clients.

Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :

Compléter vos transactions
Conserver les dossiers commerciaux
Respecter les exigences légales et réglementaires
Résoudre les litiges
Appliquer nos politiques et accords

Lorsque les informations ne sont plus requises, elles sont supprimées en toute sécurité ou anonymisées le cas échéant.

Vos droits en matière de vie privée

Selon votre emplacement et les lois sur la protection de la vie privée applicables, vous pourriez avoir le droit de :

Accéder à vos informations personnelles
Demander la correction d’informations inexactes
Demander la suppression d’informations personnelles admissibles
Retirer votre consentement le cas échéant
Refuser les communications marketing

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez contacter notre équipe de soutien à la clientèle.

Services tiers

Notre site Web peut utiliser des fournisseurs tiers de confiance pour des services tels que le traitement des paiements, l’analyse de sites Web et l’expédition.

Ces fournisseurs maintiennent leurs propres politiques de confidentialité régissant la manière dont ils collectent et traitent les informations. Nous vous encourageons à examiner leurs politiques avant d’utiliser leurs services.

Vie privée des enfants

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Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de toute personne âgée de moins de 19 ans ou n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans sa juridiction de résidence. Si nous apprenons que de tels renseignements ont été recueillis, nous prendrons des mesures raisonnables pour les supprimer.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques commerciales, nos exigences légales ou la fonctionnalité de notre site Web.

Toutes les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur révisée. L'utilisation continue de notre site Web constitue l'acceptation de la Politique de confidentialité mise à jour.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos renseignements personnels, veuillez contacter l'équipe de soutien à la clientèle de LUX PEPTIDES.

Nous nous engageons à répondre aux demandes relatives à la confidentialité aussi rapidement que possible.

Usage en recherche seulement

Tous les produits vendus par LUX PEPTIDES sont destinés strictement à des fins de recherche en laboratoire uniquement.

Nos produits ne sont pas destinés à la consommation humaine, à un usage médical, thérapeutique ou vétérinaire. Ils sont fournis exclusivement pour la recherche qualifiée en laboratoire et scientifique.